¿Qué es la banca virtual y cuáles son sus características? 

Banca virtual

El sector financiero y bancario ha experimentado una importante evolución y transformación en los últimos años, pues debido al auge del internet y de las nuevas tecnologías se han creado herramientas que posibilitan la banca virtual.  Con ella se mejora el uso, la rapidez de las operaciones y la eficiencia en cuanto a las gestiones de productos financieros, pues las entidades que emplean esta metodología son capaces de ofrecer sus productos a tan solo un clic. 

Si quieres saber más sobre qué es la banca virtual, sus características y los beneficios que te pueden brindar ¡Sigue leyendo!

¿Qué es la banca virtual?

La banca virtual, también conocida como banca online o en línea,  es un servicio que ofrecen las instituciones financieras el cuál le permite a las personas realizar transacciones y actividades bancarias a través de una plataforma digital en línea.

Esto significa que los usuarios pueden ejecutar diversas operaciones bancarias, como revisar sus transacciones, saldos, transferir fondos entre cuentas, pagar facturas, solicitar créditos, abrir cuentas y hacer inversiones. Para acceder a estos servicios, se hace a través del sitio web o de una aplicación móvil propia de la entidad financiera.

Asimismo, la banca virtual permite a los clientes acceder a información actualizada acerca de las tasas de interés y demás productos bancarios disponibles. Asimismo, les informa sobre las alertas y notificaciones relacionadas con sus transacciones y cuentas. 

Es fundamental mencionar que, cada entidad financiera puede ofrecer diferentes servicios y productos en su plataforma de banca virtual, por ello, es crucial verificar cuidadosamente las opciones que se encuentran disponibles antes de elegir una cuenta o servicio bancario específico. En general, la banca online se ha vuelto cada vez más popular debido a su facilidad de uso, seguridad y porque brinda comodidad a los usuarios.

Ahora bien, los servicios que se ofrecen en la banca en línea pueden variar de una entidad a otra, pero generalmente incluyen:

• Verificación de saldos de cuentas bancarias.

• Realización de transferencias monetarias entre cuentas bancarias.

• Compra y venta de divisas.

• Pago de facturas y servicios en línea.

• Contratación y gestión de productos bancarios tales como: Tarjetas de crédito, préstamos, compras de cartera etc.

• Acceso a los estados de cuenta y transacciones efectuadas. 

La banca virtual ha ganado un buen porcentaje de popularidad en las últimas décadas, pues es un método que le permite a las personas hacer sus transacciones bancarias desde cualquier parte del país y en cualquier momento por medio de una conexión a internet y sin tener que asistir físicamente a la sucursal financiera.

Adicionalmente, esta metodología suele ser más segura que otro tipo de transacciones financieras, ya que se emplean diferentes medidas de seguridad como tokens, verificación en dos pasos, contraseñas, etc.

Características de la banca virtual

Las principales características de la banca virtual o en línea son:

Accesibilidad

La banca virtual le permite a los usuarios acceder a sus cuentas y hacer transacciones financieras desde cualquier parte del mundo y a cualquier hora del día siempre y cuando tengan conexión a internet. 

Comodidad

La banca en línea elimina la necesidad de asistir físicamente a una sucursal bancaria. Esto representa un ahorro de tiempo, dinero y esfuerzo para las personas.

Seguridad

La banca virtual usa diferentes medidas de seguridad para proteger las transacciones financieras y la información personal y/o bancaria de los usuarios. 

Transparencia

La banca online le permite a las personas ver de forma fácil y practica sus saldos, cuentas, las transacciones que han realizado, sus estados de cuenta, etc. Este aspecto mejora la transparencia en cuanto a las operaciones financieras.

Amplia gama de servicios y productos

La banca virtual brinda una amplia gama de productos y servicios financieros, entre ellos se incluyen el pago de facturas, la contratación y gestión de productos bancarios, la solicitud de préstamos, entre otros.

Actualizaciones en tiempo real  

La banca online se destaca porque actualiza los datos y saldos de las cuentas de las personas en tiempo real. Esto permite que los usuarios tengan la posibilidad de llevar un mejor control de sus finanzas.

Disminución de costos

La banca virtual representa menos costos si se compara con las transacciones de los bancos y entidades financieras tradicionales, pues eliminan los gastos asociados con la administración de sucursales, manejo en efectivo, papeleo, documentación, entre otras.

Beneficios de la banca virtual

La banca virtual es una herramienta que ofrece a los usuarios una manera más fácil, segura y conveniente de hacer transacciones financieras desde cualquier lugar. Además, llega a ser beneficiosa para las personas porque:

Acceso conveniente

La banca virtual le da la posibilidad a los usuarios de acceder a sus cuentas bancarias desde un celular, computador o tablet. Esto es un beneficio especialmente útil para aquellas personas con horarios ocupados o que viven lejos de las sucursales bancarias.

Ahorro de tiempo

La banca online le permite a los usuarios hacer transacciones bancarias de una forma fácil y rápida, lo que significa que pueden ahorrar tiempo y evitar filas y tiempos de espera en las sucursales de la entidad financiera. Además, gran parte de las transacciones se procesan de una forma más rápida en línea que presencialmente.

Monitoreo de la información

La banca virtual se destaca por ser segura gracias a que implementa medidas de seguridad como el cifrado y la protección contra el fraude. Igualmente, los usuarios pueden monitorear sus saldos y movimientos financieros, de esta forma les es mucho más fácil detectar cualquier actividad sospechosa en sus cuentas bancarias.

Mayor control financiero

Al emplear la banca virtual, las personas tienen un mayor control sobre sus finanzas porque pueden verificar y monitorear sus saldos en tiempo real. De igual forma, tienen la posibilidad de establecer alertas o notificaciones sobre movimientos o límites de gastos.

Servicios exclusivos

La banca online le ofrece a los usuarios una gran variedad de productos financieros, además, algunas entidades financieras pueden ofrecer servicios exclusivos para sus clientes en línea como ofertas de créditos, tasas de intereses más bajas, etc.

Banca virtual y fintech ¿En qué se diferencian?

La banca virtual y las fintech son dos términos que están relacionados, pero que no representan lo mismo. Por un lado, la banca virtual se refiere a la prestación de servicios financieros por medio de internet que hacen las entidades financieras tradicionales, mientras que las fintech son empresas financieras que usan la tecnología para brindar servicios financieros alternativos e innovadores.

Como mencionamos, la banca online es una forma en la que los bancos tradicionales ofrecen a sus clientes una experiencia de banca en línea, en donde le dan la posibilidad a los usuarios de realizar movimientos, transacciones, pagos, etc. Esto les permite competir con las fintech y mantener a sus clientes existentes, mientras atraen a nuevos consumidores. 

Por otro lado, las fintech son entidades que emplean la tecnología para ofrecer servicios financieros innovadores a los servicios bancarios tradicionales. Por ejemplo, las fintech pueden ofrecer servicios de pago en línea, préstamos, o asesoramiento financiero automatizado. Frecuentemente, estas empresas son creadas para ofrecer servicios más ágiles que los bancos tradicionales.

Con lo anterior, podemos concluir que mientras la banca virtual es una forma en la que los bancos tradicionales ofrecen sus servicios en línea, las fintech son empresas que emplean la tecnología para ofrecer sus productos de una forma alternativa, fácil y rápida.